Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Yardena Makeup (ci-après « le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat via le site yardenamakeup.com (ci-après « le Client »).

En passant commande sur le site, le Client reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.

1. Identité du vendeur

• Dénomination sociale / Nom : SASU Yardena Make up
• Forme juridique : SASU, Société par action simplifiée universelle
• Adresse du siège social : 21 boulevard du 25 juin 1935 batelière, 97233 Schoelcher
• Numéro SIRET / RCS : 900 069 543 00016 / 900 069 543 R.C.S. Fort de france
• Numéro de TVA intracommunautaire : FR47900069543
• E-mail de contact : yardena.makeup@yahoo.fr
  
  

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site yardenamakeup.com au jour de la consultation par le Client, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photographies ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au prix affiché lors de la validation de la commande.

4. Commande

Le Client sélectionne les produits de son choix et les ajoute au panier. La commande n’est validée qu’après confirmation du paiement.
Le Vendeur envoie ensuite un e-mail de confirmation récapitulant la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le Client.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site.
La commande est considérée comme définitive après encaissement complet du paiement.

6. Livraison

• Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
• Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de transport choisi.
• Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
  
  

Frais de livraison : 7€
Délais moyens : 1 à 2 jours ouvrés (Dom-Tom), 7 jours ouvrés (international) 

7. Rétractation et retours

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni payer de pénalités.

⚠️ Exceptions : pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits cosmétiques ouverts, testés ou utilisés ne pourront pas être repris ni remboursés.

Procédure de retour :

• Le Client doit contacter le service client à yardena.makeup@yahoo.fr
• Les produits doivent être renvoyés neufs, dans leur emballage d’origine, aux frais du Client.
• Le remboursement sera effectué sous 7 jours après réception et vérification du produit retourné.
  
  

8. Responsabilité

Le Vendeur n’est pas responsable en cas de mauvaise utilisation des produits achetés, ni des dommages indirects.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD et à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, vidéos, logo, charte graphique, etc.) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

11. Force majeure

En cas d’événement imprévisible (grève, pandémie, catastrophe naturelle, etc.) empêchant la livraison, la responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.